Tout ce que vous voulez savoir

Les deux garanties prioritaires sont le Multirisque local (qui couvre votre cabinet, votre matériel, vos stocks d'appareils auditifs contre l'incendie, le vol, les dégâts des eaux et la perte d'exploitation) et la Responsabilité Civile Professionnelle (qui couvre les dommages que vous pourriez causer à vos patients ou à des tiers). Ensuite viennent la santé et la prévoyance pour protéger vos revenus personnels.

Oui, absolument. Notre contrat Multirisque intègre une garantie vol avec effraction qui couvre les appareils auditifs en stock, le matériel audiologique et les équipements informatiques. Nous adaptons le plafond de garantie à la valeur réelle de votre stock.

Oui, et souvent sous-estimée. Si un sinistre vous force à fermer temporairement votre cabinet (incendie, dégâts majeurs…), la perte d'exploitation compense le manque à gagner pendant toute la durée de fermeture. Pour un indépendant sans filet de sécurité employeur, c'est une garantie essentielle.

Oui, nous pouvons structurer un contrat multi-sites qui couvre l'ensemble de vos centres auditifs. Cela simplifie la gestion administrative et permet souvent d'obtenir de meilleures conditions tarifaires.

Oui. Notre contrat de Responsabilité Civile Professionnelle inclut la couverture de vos collaborateurs, qu'il s'agisse de salariés, de remplaçants ou de stagiaires intervenant sous votre responsabilité.

Vous contactez directement votre conseiller AssurAudio — par téléphone ou email. Nous prenons en charge l'instruction de votre dossier auprès de l'assureur. Vous n'avez pas à gérer les démarches administratives : nous vous tenons informé à chaque étape et suivons le dossier jusqu'à votre indemnisation.

Les délais varient selon la nature et la complexité du sinistre. Pour les sinistres simples (vol, bris de matériel), les indemnisations interviennent généralement sous 15 à 30 jours. Nous assurons un suivi actif pour réduire au maximum les délais.

Cela dépend du contrat souscrit et des garanties choisies. Nous vous expliquons clairement les franchises applicables lors de la présentation de votre devis — sans surprise. Certaines garanties permettent de réduire ou supprimer la franchise moyennant un ajustement de cotisation.

Si vous êtes déjà client AssurAudio, nous vous accompagnons bien sûr. Si vous n'êtes pas encore client, nous pouvons vous conseiller et vous aider à comprendre vos droits — c'est souvent l'occasion de constater que notre offre vous aurait mieux protégé.

Oui, totalement. Nous vous présentons une proposition détaillée, vous expliquez chaque garantie et leur coût — et c'est vous qui décidez. Aucune pression, aucun frais de dossier.

Le tarif dépend de plusieurs facteurs : superficie de votre local, valeur du matériel et des stocks, votre chiffre d'affaires, le niveau de garanties souhaité. C'est précisément pourquoi nous réalisons un devis personnalisé plutôt que d'afficher des tarifs génériques souvent inadaptés.

Depuis la loi Hamon et la loi Châtel, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance professionnel à tout moment après la première année, avec un préavis d'un mois. Nous vous guidons dans les démarches de résiliation de votre contrat actuel si vous souhaitez rejoindre AssurAudio.